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268 heures de données vocales de conversation naturelle simulée de service client en arabe saoudien pleinement duplex collectées par téléphone portable
Ensemble de données vocales en duplex intégral
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Ensemble de données vocales multicanaux en duplex intégral
données vocales en arabe du centre d'appels
Données vocales de conversation naturelle simulée de service client en arabe saoudien pleinement duplex collectées par téléphone portable, enregistré sur la base d'une simulation de scénarios courants de service client. Cet ensemble de données est enregistré par 268 natifs saoudiens de différents milieux géographiques et culturels, il garantit une grande exactitude. Cette ressource riche constitue un outil précieux pour la recherche et les applications liées à la reconnaissance vocale. Validé par plusieurs entreprises en intelligence artificielle, il contribue à améliorer les performances des modèles face à la diversité des situations réelles. Nous respectons strictement les réglementations sur la protection des données et de la vie privée, en veillant à préserver la confidentialité et les droits légitimes des utilisateurs tout au long des processus d'acquisition, de stockage et d'utilisation. Toutes les données sont conformes au RGPD, à la CCPA et à la PIPL.
Il s'agit d'un ensemble de données payant destiné à un usage commercial, à la recherche et plus encore. Ces Jeux de données prêts à l'emploi et sous licence contribuent au lancement de projets d'IA.
Spécifications
Format
16 kHz, 16 bits, wav non compressé, mono
Classification du contenu
L'enregistreur discute dans la scène du service client et enregistre une conversation fluide et naturelle
Conditions d'enregistrement
Intérieur relativement calme, pas d'écho
Appareil d'enregistrement
Téléphone mobile Android, téléphone mobile Apple ;
Information de l'enregistreur
Au total, 268 personnes, dont 109 hommes, soit 41 %, et 159 femmes, soit 59 %;
Pays
Arabie saoudite
Langue
Arabe
Caractéristiques de l'annotation
Annotation du contenu du texte, horodatage de la phrase, logo de l'intervenant, sexe
Taux de précision
95 % de précision des mots
Exemple
Audio
هل في طريقة أزيد فيها مستوى التأمين على حسابي؟
Audio
وإذا كنت أحتاج مستند يوضح تفاصيل التأمين لحساباتي، كيف أقدر أحصله؟
Audio
طيب وش الإجراءات اللي تتم في حال صار أي خلل في البنك، كيف أقدر استرجع فلوسي؟
Audio
يعني ما يحتاج أقدم طلب وأتابع الموضوع بنفسي؟
Audio
تمام، بخصوص الحسابات اللي مسجل فيها أكثر من مستفيد، كيف يتم التعامل معها في التأمين؟