Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles. Dans la présente politique de confidentialité, Nexdata est désignée par « nous ».Nous sommes le principal responsable du traitement des données pour ce site web et notre siège social est situé au 710 S MYRTLE AVE, #666 MINROVIA, CA 91016, États-Unis.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité conjointement avec toute autre notice de confidentialité ou d’information sur le traitement équitable que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lors de la collecte ou du traitement de vos données personnelles, afin que vous soyez pleinement informé de la manière et des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données.Cette politique de confidentialité complète les autres notices et ne vise pas à les remplacer.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant les termes modifiés ici même. Tous les termes modifiés prennent automatiquement effet 30 jours après leur publication.

Nous respectons les droits à la vie privée de nos visiteurs et reconnaissons l'importance de protéger les informations recueillies à leur sujet.Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez informer un parent ou un tuteur de notre politique de confidentialité afin d’obtenir leur accord avant de vous inscrire, de vous abonner ou de passer une commande chez nous.

Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires pour nous permettre de vous fournir nos services.Nous collectons les données suivantes lorsque vous naviguez ou faites des achats sur Nexdata.

Nous traitons les données personnelles nécessaires pour finaliser et expédier votre achat, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, détails de paiement, numéro de mobile, numéro de téléphone et adresse e-mail.Nous collectons votre adresse e-mail afin de vous envoyer la confirmation de votre commande ; nous collectons votre numéro de téléphone pour pouvoir vous contacter en cas de problème avec la commande.

Nous collectons votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre abonnement d’essai gratuit ou à prix réduit.

Si vous vous inscrivez à notre compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail, mot de passe, pays et adresse IP.

Lorsque vous contactez notre équipe du service client, nous pouvons collecter des données supplémentaires pour nous aider à résoudre toute question liée à votre commande, livraison, paiements ou toute autre demande.

Nous collectons et traitons des données concernant votre navigation sur Nexdata, y compris les pages que vous visitez et la manière dont vous interagissez avec ces pages.Si vous vous êtes inscrit à un compte, nous collectons des données de navigation concernant votre accès aux espaces dédiés du site web.

Si vous êtes client de Nexdata, ou si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles à des fins marketing.

Si vous nous fournissez les données d’une autre personne – par exemple, si vous achetez un produit à livrer à un ami ou en cadeau – nous collecterons et traiterons les données personnelles nécessaires pour finaliser la transaction, telles que le nom, l’adresse de livraison et d’autres coordonnées de votre ami.Si vous recevez un article en cadeau, nous ne traiterons vos données que pour satisfaire la demande de cadeau et nos obligations contractuelles.

Lorsque vous appelez notre équipe du service client, votre appel sera enregistré à des fins de formation et de prévention de la fraude.

Chaque fois que vous nous fournissez vos informations personnelles, nous les utiliserons conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et aux fins énoncées dans cette politique, sur les formulaires de saisie de données que vous complétez, dans toutes conditions générales pertinentes et sur les pages ou e-mails qui renvoient aux formulaires de saisie de données.

Lorsque vous utilisez nos services : Vos informations seront d’abord utilisées pour fournir les produits, services ou informations que vous avez demandés et pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée. Nous conservons les informations que vous fournissez et pouvons les utiliser à plusieurs fins, notamment:

1. comptabilité, facturation, rapports et audit;
2. vérification ou contrôle de crédit;
3. authentification et vérifications d’identité;
4. vérification et contrôle des cartes de crédit, de débit ou autres moyens de paiement;
5. recouvrement de créances;
6. objectifs de sécurité, sûreté, santé, formation, administratifs et juridiques;
7. appariement et déduplication des données, analyses statistiques et de marché, ainsi que des informations marketing;
8. publicité et marketing pour nous, notre groupe et des tiers;
9. développement, test et maintenance des systèmes;
10. études, recherche et développement;
11. enquêtes auprès des clients;
12. service client et pour nous aider dans toute relation future avec vous, par exemple en identifiant vos besoins et préférences;
13. lorsque la loi l’exige ou en lien avec des procédures ou litiges juridiques;
14. toutes autres utilisations prévues dans les conditions générales d’utilisation de nos services.

À ces fins, nous pouvons divulguer vos informations à une ou plusieurs des autres organisations mentionnées dans la section intitulée « à qui nous partageons vos informations personnelles ».

Les détails de la carte de paiement enregistrés ne seront partagés qu’avec notre partenaire de paiement et non avec d’autres tiers, et seront uniquement utilisés pour traiter votre commande via les systèmes de notre partenaire de paiement.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des mises à jour marketing, comme détaillé dans la section suivante, si vous vous abonnez à nos services.

Suivi de l’utilisation de nos services en ligne : Nous collectons, et utilisons des tiers pour collecter et partager avec nous, des informations provenant des visiteurs de nos services en ligne et les analysons afin de dresser un tableau de la manière dont les gens utilisent nos sites web.Cela nous aide à améliorer les services que nous offrons.Nous pouvons également fournir des statistiques anonymes sur les visiteurs à d’autres organisations réputées, mais les informations fournies ne comprendront pas de détails permettant à ces organisations de vous identifier.

1. Témoignages : Si vous nous donnez un retour d’information, nous pourrons l’utiliser pour améliorer nos services et le publier en ligne ou hors ligne afin de promouvoir notre entreprise et nos services. Nous vous demanderons votre permission avant toute publication.
2. Commentaires et avis soumis à nos services en ligne : Si vous souhaitez soumettre un commentaire ou un retour sur un produit présenté dans nos services, nous pouvons (mais ne sommes pas obligés de) publier votre commentaire en ligne pour promouvoir notre entreprise et nos services.Nous recueillerons votre nom ou pseudonyme qui sera affiché à côté de votre commentaire publié.
3. Services mobiles : Lorsque vous demandez nos services mobiles, nous pouvons conserver votre numéro de téléphone portable, la marque et le modèle de votre téléphone, le système d’exploitation utilisé par votre téléphone ainsi que les détails de votre opérateur réseau, et nous associerons un identifiant unique à votre numéro de téléphone portable.Nous stockons la langue de votre appareil et le pays. Nous avons besoin de ces informations afin de fournir les fonctionnalités et services activés via nos services mobiles et pour gérer notre service mobile.
4. Réseaux sociaux : Si vous nous suivez ou interagissez avec nous sur l’une de nos pages sur des plateformes de médias sociaux tierces, telles qu’Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest et Google+, les informations que vous fournissez seront soumises à la politique de confidentialité du tiers ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
5. Enquêtes auprès des clients : De temps en temps, nous pouvons vous demander votre avis sur nos services et les produits que vous avez achetés via nos services.Lors de nos recherches ou enquêtes, nous pouvons utiliser des cookies et combiner les informations collectées par ces cookies avec vos réponses.

Nous partagerons vos informations avec d’autres sociétés de notre groupe, qui peuvent les utiliser à des fins commerciales propres, telles que définies dans leur politique de confidentialité.Ces finalités peuvent inclure les rapports financiers et l’analyse, la planification stratégique, le développement de la segmentation et des métriques clients pour fournir une vue cohérente de notre base client, la recherche et l’analyse, afin de nous aider à sourcer les bons produits à l’avenir et à faire de meilleures recommandations de produits, un ciblage plus efficace de nos campagnes marketing, la création de contenus inspirants et de rubriques éditoriales, le développement de nouveaux produits et les opportunités de collaboration avec des marques de designers.Ces informations seront également utilisées pour fournir un marketing plus ciblé par téléphone, courrier postal, e-mail, SMS ou tout autre moyen (électronique ou autre), et vous acceptez expressément cette utilisation.

De temps à autre, nous pouvons faire appel à des partenaires commerciaux tiers pour fournir des informations vous concernant ou collecter des informations personnelles en notre nom.Nous pouvons également partager ou rapprocher vos données avec des partenaires commerciaux tiers afin de vous fournir les produits, services ou informations que vous demandez ou pour de la publicité basée sur vos centres d’intérêt.Nous pouvons transmettre vos informations à une ou plusieurs des organisations suivantes:

1. entreprises de traitement de données, sociétés de publipostage et autres fournisseurs tiers travaillant pour le compte de notre groupe;
2. agences de diffusion publicitaire et autres intermédiaires publicitaires;
3. agences de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peuvent conserver un enregistrement de ces informations;
4. étudiants en recherche, universités et autres organismes de recherche et développement;
5. organismes de régulation, administrations publiques et agences d’application de la loi, telles que la police.

De temps à autre, nous recevons des demandes d’informations émanant de départements gouvernementaux, de la police et d’autres agences d’application de la loi.Si cela se produit, et qu’il existe une base légale appropriée pour fournir vos informations personnelles, nous les fournirons à l’organisation qui en fait la demande.

Nous recueillons des informations sur le trafic du site, les ventes, les listes de souhaits et d’autres informations commerciales que nous pouvons transmettre à des tiers, mais ces informations ne comprennent aucun détail permettant de vous identifier personnellement.

Nous vous offrons la possibilité de recevoir des actualités que, selon vos préférences, nous discuterons avec vous par téléphone ou vous enverrons par email, SMS et/ou courrier postal.Cela peut inclure des alertes concernant de nouveaux produits, fonctionnalités, améliorations, offres spéciales, opportunités de mise à niveau, concours, événements d’intérêt et promotions marketing ponctuelles.Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces mises à jour si vous le souhaitez.

Vous avez le droit de nous demander de ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins marketing.Nous vous offrirons toujours la possibilité de vous désabonner de tout service ou mise à jour auquel vous vous êtes inscrit, si vous changez d’avis.Chaque fois que vous recevrez des communications marketing de notre part, nous vous indiquerons comment vous désabonner.Pour ne plus recevoir de courrier postal, veuillez contacter notre service client en ligne ou par email à [email protected].