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90 000 dialogues textuels multi-domaines – service client
Données textuelles de dialogue du service client
données sur les sujets de télécommunications
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Ce corpus rassemble 90 000 dialogues de service client couvrant plusieurs secteurs : télécommunications, commerce électronique, finance, vie quotidienne, affaires, éducation, santé et divertissement. Chaque ensemble inclut une ou plusieurs séquences d’échange. Ce jeu de données est conçu pour l'entraînement de grands modèles de langage (LLM), y compris ChatGPT.
Il s'agit d'un ensemble de données payant destiné à un usage commercial, à la recherche et plus encore. Ces Jeux de données prêts à l'emploi et sous licence contribuent au lancement de projets d'IA.
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Spécifications
Contenu des données
Données de conversations multi-tours entre clients et agents dans les domaines des télécommunications, du commerce électronique, de la finance, de la vie quotidienne, des affaires, de l'éducation, de la santé, du divertissement, etc.
Volume des données
90 000 jeux de données, totalisant 1 826 837 dialogues
Méthode de collecte
Dialogues multi-tours entre clients et conseillers soigneusement relus et enrichis manuellement pour garantir fluidité et exhaustivité ; toutes les données ont été anonymisées
Traitement des données
Dialogues multi-tours rédigés par des personnes jouant les rôles de client et d’agent de service
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